Ocab som partner för er fastighetsjour
När något akut händer i din fastighet är Ocab snabbt på plats. Våra jourtekniker är tillgängliga dygnet runt, året runt och hanterar allt från vattenläckor till elfel. Med över 60 års erfarenhet av skador och problem med fastigheter erbjuder vi trygg, effektiv och kostnadseffektiv hjälp när du behöver den som mest.
En snabb insats kan rädda stora värden – därför är Ocabs fastighetsjour rätt partner för både fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och hyresvärdar.
Vad är fastighetsjour?
Fastighetsjour innebär att du som fastighetsägare och boende får akut hjälp vid fel eller skador i fastigheten utanför ordinarie arbetstid. Vår larmcentral tar emot samtal, bedömer situationen och ser till att rätt tekniker snabbt skickas till platsen.
Vi arbetar med egna jourtekniker och vid behov lokala entreprenörer för att säkerställa snabb åtgärd oavsett åtgärd, plats och tid på dygnet.
Så fungerar Ocabs fastighetsjour
- Kund med jour-ärende ringer journumret. Våra telefonoperatörer noterar nödvändiga uppgifter och kontaktar närmaste Ocab Jour-team.
- Jour-teamet kontaktar kunden. Behövs åtgärd på plats skickas en av våra jourtekniker omgående.
- Vid behov samordnar vi externa lokala entreprenörer med rätt kompetens.
- Vi dokumenterar med digitala jourrapporter och informerar om vidare åtgärder behövs efter jourbesöket
- Vi återkopplar alltid till ansvarig fastighetsägare eller kontaktperson och erbjuder uppföljning efter jour om så önskas
Tack vare korta inställelsetider och välutrustade servicebilar kan vi minimera risken för följdskador och säkerställa att fastigheten snabbt återgår till normal drift.
Exempel på akuta problem vi löser
- Säkringar eller huvudsäkringar som löst ut
- Andra typer av elfel
- Stopp i avlopp
- Fel i värmesystem eller fjärrvärme
- Vattenläckage
- Sanering efter brandskador
- Trasiga fönster eller glaskross
- Problem med garageportar, grindar eller dörrar
- Upplåsning av bostad eller entrédörr
- Låsfel och fel på kodlås
- Driftstopp i ventilation eller undercentraler
- Belysningar ur funktion
- Tvätt fast i tvättmaskiner
- Skadegörelse och inbrottsskador
Trygghet och effektivitet
Att anlita Ocabs fastighetsjour innebär trygghet och bekvämlighet för både hyresvärd och hyresgäster. Våra jourtekniker är utbildade och erfarna inom fukt och vatten, el, ventilation och bygg.
Vi samarbetar med välkända lokala entreprenörer och koordinerar hela insatsen så att du slipper hantera flera kontakter.
Resultatet: snabba åtgärder, minskade kostnader och mindre stress.
Varför välja Ocab som jourpartner?
- Dygnet-runt-tillgänglighet året om
- Rikstäckande service
- 60 års erfarenhet
- Kort inställelsetid vid akuta fel
- Egna jourtekniker med bred kompetens
- Samordning med lokala entreprenörer
- Konkurrenskraftiga priser för avtalskunder
