Byggnadsmiljörådgivning – videomöte

795 kr

inkl. moms

Har du upptäckt fukt, mögel, en konstig missfärgning, avvikande lukt eller något annat i huset som du är osäker på? Planerar du att riva eller bygga om delar av en fastighet? Boka en videorådgivning (ca. 30 minuter) med en av Ocabs byggnadsmiljörådgivare. Du visar med mobilkameran och kan ställa frågor och vår expert hjälper dig att göra en kostnadseffektiv första bedömning och ge råd om vad du bör göra härnäst.

Boka online – träffa en byggnadsmiljöexpert via video.

Boka videorådgivning

Vad kan vi hjälpa dig med?

Videorådgivning passar bra när du vill ha en experts första bedömning av exempelvis:

Misstänkta Fukt- och vattenskador
Mögel och missfärgningar
Luktproblem
Badrum och våtrum
Vind, källare och krypgrund
Radon och ventilation
Asbest och misstänkt farliga byggmaterial
Tidigare utförda besiktningar och utlåtanden

Du behöver inte själv veta vad problemet beror på. Visa oss vad du har upptäckt eller misstänker så hjälper vi dig att bedöma situationen.

Så fungerar videorådgivningen

1. Boka online

Skicka in din beställning och beskriv kort vad du vill ha hjälp med. En byggnadsteknisk rådgivare tar sedan kontakt med dig för att boka en lämplig tid.

2. I videomötet – visa problemet

Du får en länk via SMS, ansluter till ett videosamtal och visar problemet direkt med mobilkameran. Våra byggnadstekniska rådgivare hjälper dig att förstå orsaken, hur allvarligt problemet är och vilka åtgärder som eventuellt rekommenderas.När mötet börjar använder du mobilen för att visa rådgivaren de delar du undrar över. Rådgivaren ställer frågor och guidar dig kring vad som är relevant att titta närmare på.

3. Få expertens bedömning

Du får en första professionell bedömning och rekommendation om vad du bör göra härnäst. Om det behövs kan vi rekommendera exempelvis fuktmätning, provtagning, fysisk besiktning eller en mer omfattande utredning.

Vad får jag hjälp med under mötet?

Du får möjlighet att diskutera dina frågeställningar eller problem direkt med en erfaren byggnadsmiljörådgivare. Tillsammans går ni igenom det som går att se via kameran och eventuell dokumentation som du har tillgänglig.

Målet är att du efter mötet ska ha en bättre bild av:

vad problemet kan bero på
hur allvarligt det verkar vara
om något behöver göras direkt
om ytterligare undersökning behövs
vilket nästa steg bör vara.

Ett enkelt första steg innan du beställer en större utredning

Alla problem kräver inte att en expert åker ut direkt.

Med en videorådgivning kan du snabbt få en första bedömning av situationen. I vissa fall räcker rådgivningen för att du ska veta hur du ska gå vidare. I andra fall kan vi rekommendera rätt typ av fysisk undersökning eller åtgärd.

Det gör videorådgivningen till ett enkelt och kostnadseffektivt första steg när du är osäker på vad som behöver göras.

Bra att veta

Videorådgivning är en digital rådgivning och första bedömning utifrån det som kan visas via kameran och den information du lämnar.

Tjänsten ersätter inte en fysisk besiktning eller utredning när det krävs mätningar, provtagning, ingrepp i konstruktionen eller andra undersökningar på plats.

Du ska heller aldrig öppna konstruktioner, hantera misstänkt asbest eller gå in i svårtillgängliga utrymmen för att visa något under videosamtalet.

Vanliga frågor om videorådgivning

Nej. Videorådgivningen ger dig en första professionell bedömning. Om problemet behöver undersökas fysiskt rekommenderar vi lämpligt nästa steg.

Inte med säkerhet. Rådgivaren kan bedöma det som syns och rekommendera provtagning eller fortsatt undersökning om det behövs.

Nej. Fuktmätning kräver mätinstrument på plats. Däremot kan vi bedöma synliga tecken på fukt och hjälpa dig avgöra om en fuktmätning bör göras.

Ja, vi kan ge råd om misstänkta material och om provtagning kan behövas. Misstänkt asbest ska inte brytas, skrapas, borras eller på annat sätt hanteras under videorådgivningen.

En mobiltelefon med kamera och internetuppkoppling. Ha gärna bilder, ritningar, tigiare utförda besiktningsprotokoll eller mätresultat tillgängliga om de är relevanta för ditt ärende.

Då hjälper rådgivaren dig att avgöra vilken typ av fortsatt undersökning som är lämplig, exempelvis ett besök på plats, fuktmätning, provtagning eller en mer omfattande byggnadsmiljöutredning.

Visa oss vad du har upptäckt och berätta vad du upplever

En av Ocabs byggnadsmiljörådgivare hjälper dig att bedöma situationen och rekommenderar vad du bör göra härnäst.