En auktoriserad besiktningsman från Ocab behöver först bedöma skadans omfattning och orsak. Efter besiktningen tar vi fram en handlingsplan och kalkyl för reparation och återställning.

Om skadan är ersättningsbar genom hemförsäkringen så står oftast försäkringsbolaget för kostnaden för skadebesiktningen – vi hjälper dig gärna med råd inför kontakt med ditt försäkringsbolag.

Du kan kontakta Ocab direkt vid skadetillfället eller efter kontakt med försäkringsbolaget. Ocab samarbetar med alla försäkringsbolag.

Vid mer komplexa fukt- och vattenskador kan en fördjupad utredning krävas för att fastställa grundorsakerna till konstaterade fuktproblem. Ocabs tekniker ger i förekommande fall råd och förslag på utökad fuktutredning. 

När skadans omfattning är kartlagd, tar Ocab fram en kostnadskalkyl som skickas till ditt försäkringsbolag för handläggning och godkännande. Du får i samband med handläggningen även veta vilka eventuella kostnader som inte täcks av försäkringen, såsom självrisk och åldersavdrag.

Viktigt att veta!

Självrisk varierar beroende på typen av skada och försäkringsbolag. Normalt meddelas självriskbeloppet av din försäkringshandläggare när skadan rapporterats.

Åldersavdrag görs på återställningsarbeten, både på arbete och material, på grund av värdeminskning av material och annat. Om det rör sig om tilläggsarbeten där ROT-avdrag kan användas, ansvarar du som beställare för att nödvändig information om detta lämnas till Ocab innan arbetet påbörjas.

När Ocab har bekräftat att skadeområdet är torrt (efter vattenskada) bokar vi in en tid för återställning. Ocab har ett brett nätverk av samarbetspartners, inklusive snickare, elektriker, rörmokare, mattläggare, plattsättare och konstruktörer, vilket gör att vi kan utföra alla olika typer av reparationer och återställning

Ocab tar fram en preliminär tidplan för reparation och återställning, ibland kan skadans omfattning vara svår att förutse i förväg och detta kan påverka tidplanen. Vid fukt- och vattenskador är det nästan alltid nödvändigt med avfuktning och torktiden kan påverka den totala tidsåtgången. En erfaren fukttekniker från Ocab fastställer en preliminär avfuktningstid.

Vid brandskador kan återställningsarbetet påbörjas så snart Ocab har bekräftat att brandskadat material har avlägsnats och sanerats.

För att säkerställa en smidig och effektiv återställning är det viktigt att materialval och eventuella tilläggsarbeten är beslutade innan arbetet påbörjas. Tillsammans med Ocab bestäms hur nyckel eller låskoder till din bostad ska hanteras.

Vi försöker självklart att hålla arbetsområdet i ditt hem så rent som möjligt. Du kan underlätta arbetet genom att flytta ömtåliga föremål du är rädd om och som riskerar att skadas.

Ocab försöker alltid rädda värden! Genom att torka, sanera och återställa istället för att riva och ersätta i onödan, bevaras både material, byggnadsdelar och ekonomiska värden.

Med rätt kompetens, modern teknik och effektiva processer kan Ocab ofta återställa egendom till ursprungligt skick, vilket minskar avfall, sparar resurser och förkortar avbrottstider för verksamheter och boende. Detta skapar trygghet för kunder och bidrar samtidigt till en mer hållbar skadehantering.

Ocab tar ansvar för att arbetet blir korrekt utfört och avslutat och stämmer av med dig som skadedrabbad. Mindre skador kräver sällan en separat slutbesiktning.

Uppstår ofta vid rörläckage, takläckage, felaktiga tätskikt eller översvämningar. Ocab utför skadeutredning, rivning, avfuktning, mätningar och återställning.

Mögel uppstår ofta efter långvarig fukt. Ocab hanterar mögelsanering, sporer, lukt och byggtekniska åtgärder.

Brand ger skador från eld, värme, sot, korrosion och röklukt. Ocab sanerar, rengör, luktbehandlar och återställer.

Exempel: röklukt, kemisk lukt, ”källarlukt”, boendemiljöbesvär samt allergiproblem. Ocab utför mätningar, utredningar och sanering.

Skador från fåglar, råttor, insekter och andra angrepp. Ocab hanterar sanering, rengöring och byggnadstekniska åtgärder.